Op deze pagina vindt u de meest gestelde vragen van eigenaars en bewoners over het beheer van mede-eigendommen. Van administratie en financiële afrekening tot technische interventies: duidelijke en transparante antwoorden zodat u altijd weet waar u aan toe bent.
De syndicus staat in voor het administratief, financieel, technisch en wettelijk beheer van de gemeenschappelijke delen van een gebouw.
Bij Residenta Vastgoedbeheer combineren wij een gestructureerde aanpak met een vlotte opvolging en transparant beheer.
U kan ons bereiken via telefoon of e-mail, of langskomen in één van onze kantoren in Lommel of Hasselt. Wij streven naar een snelle en professionele dienstverlening.
Alle documenten zijn beschikbaar via ons digitaal platform Dobby.
Eigenaars hebben daar permanent inzage in onder andere:
Zo heeft u op elk moment een volledig en transparant overzicht.
De algemene vergadering wordt minstens één keer per jaar georganiseerd.
Wij zorgen voor:
Agendapunten worden vastgelegd volgens de wettelijke procedure; eigenaars ontvangen hiervoor geen afzonderlijke meldingen tussentijds.
Agendapunten kunnen ingediend worden tot drie weken voor de tweewekelijkse periode vastgelegd in het reglement van mede – eigendom.
Geen probleem. Als u niet aanwezig kan zijn, kunt u een volmacht geven aan een andere mede-eigenaar of aan een derde. Een syndicus mag nooit een persoonlijke volmacht ontvangen.
Wij adviseren altijd om dit tijdig te regelen zodat uw stem correct kan worden uitgebracht tijdens de vergadering.
De gemeenschappelijke kosten worden verdeeld volgens:
Deze verdeling wordt strikt toegepast en duidelijk toegelicht in de afrekening.
De gemeenschappelijke kosten worden verdeeld volgens:
Na afsluiting van het boekjaar wordt de afrekening opgesteld en ter beschikking gesteld via Dobby en dit samen met de uitnodiging van de jaarlijkse algemene vergadering.
Wij zorgen voor een duidelijke, controleerbare en transparante voorstelling van alle kosten en opbrengsten.
De gemeenschappelijke kosten worden verdeeld volgens:
Bij dringende problemen (zoals waterlekken, liftstoringen of veiligheidsproblemen) kan u ons onmiddellijk contacteren op 011 150 800 (knop dringend) kantoor Lommel en 011 41 70 20 voor kantoor Hasselt. Wij zorgen voor een snelle interventie en coördineren de nodige herstellingen met betrouwbare partners.
Beslissingen worden steeds genomen volgens de wettelijke regels.
Bij een sleutelverlies of wanneer u een extra sleutel nodig heeft, kunt u dit aanvragen bij het kantoor. Wij regelen de aanmaak of duplicatie van de sleutel en houden het overzicht in het gebouwbeheer. Klik hier voor het invullen van het document. Bezorg dit document aan uw gebouwenbeheerder.
Bij verkoop verzorgen wij:
Zo verloopt de verkoop correct en zonder onnodige vertragingen.
Betalingsachterstanden worden correct, discreet en volgens de wettelijke procedures opgevolgd. Dit is noodzakelijk om de financiële stabiliteit van de mede-eigendom te beschermen.
Om uw schadegeval correct te kunnen behandelen, vragen wij u onderstaande gegevens volledig in te vullen.Betalingsachterstanden worden correct, discreet en volgens de wettelijke procedures opgevolgd. Dit is noodzakelijk om de financiële stabiliteit van de mede-eigendom te beschermen.
Gelieve te vermelden:
Belangrijk:
Na ontvangst van uw melding bekijken wij het dossier en informeren wij u over de verdere opvolging.
Vindt u het antwoord op uw vraag niet terug?
Neem gerust contact op met Residenta Vastgoedbeheer, wij helpen u graag verder.
